Notificaciones
Fynex envía notificaciones dentro de la aplicación para mantenerte informado sobre eventos importantes que requieren atención. Las notificaciones aparecen en el ícono de campana en la barra de navegación superior.
Tipos de Notificación
| Tipo | Cuándo se dispara |
|---|---|
| Promesa Vencida | Una promesa de pago pasó su fecha de vencimiento sin pago |
| Nueva Escalación | Una cuenta fue escalada y necesita intervención humana |
| Error de Canal | Un despacho falló por un error del proveedor |
| Lote de Despacho Fallido | Múltiples despachos fallaron en un mismo procesamiento |
Uso de Notificaciones
Visualización
Haz clic en el ícono de campana en el encabezado para abrir el panel de notificaciones. Las notificaciones muestran:
- Título — Descripción breve del evento.
- Cuerpo — Contexto adicional (referencia de cuenta, detalles del error).
- Hora — Cuándo se creó la notificación.
Las notificaciones no leídas se destacan. Un indicador en el ícono de campana muestra la cantidad de no leídas.
Marcar como Leídas
- Haz clic en Marcar todas como leídas en el encabezado del panel de notificaciones para limpiar todas las no leídas.
- Las notificaciones individuales se marcan como leídas al abrir el panel.
Actualizaciones en Tiempo Real
Las notificaciones se entregan en tiempo real a través de Supabase Realtime. No necesitas refrescar la página — las nuevas notificaciones aparecen automáticamente a medida que ocurren los eventos.
TIP
Presta atención a las notificaciones de Promesa Vencida. Representan cuentas donde el deudor expresó voluntad de pagar — hacer seguimiento rápidamente aumenta significativamente la posibilidad de recupero.